Microsoft признала баг в обновлении Windows 11 KB5124008, отключающий звук

На прошлой неделе Microsoft выпустила очередной пакет исправлений безопасности под номером KB5124008, который стал частью регулярного «Patch Tuesday». Обновление предназначено для систем Windows 11 версии 25H2 и 24H2 и включает в себя сотни патчей, направленных на устранение уязвимостей, улучшение стабильности и совместимости программного обеспечения.

Однако уже после установки пользователи начали сообщать о полном исчезновении аудио: динамики переставали воспроизводить звук, а микрофоны становились нечувствительными. Проблема проявляется на разных конфигурациях, но чаще всего затрагивает ноутбуки и настольные ПК с определёнными драйверами звуковых карт, что указывает на конфликт между новым кодом и устаревшими аудио‑модулями.

Microsoft официально признала наличие дефекта, опубликовав в базе знаний предупреждение о возможных сбоях аудиосистемы после установки KB5124008. Компания заявила, что работает над исправлением, но на момент публикации готового решения ещё нет. Временным способом обхода рекомендуется откатить обновление или отключить автоматическую установку пакета до появления патча‑исправления.

Отсутствие звука особенно ощутимо для геймеров, стримеров и сотрудников, работающих удалённо, где аудио является критически важным элементом коммуникации. Потеря микрофона лишает возможности вести видеоконференции, а молчание в играх делает процесс непрактичным. Пользователи, которым нужен стабильный звук, вынуждены либо откладывать обновление, либо искать альтернативные драйверы.

Случай напоминает о том, что даже крупные корпорации иногда выпускают обновления, вызывающие регрессии в базовых функциях. В прошлом Microsoft уже сталкивалась с аналогичными проблемами, связанными с Bluetooth‑аудио и поддержкой HDMI‑выходов. Ожидается, что в ближайшие недели будет выложен патч, устраняющий конфликт, и пользователи получат возможность безопасно обновить свои системы.