Покупатель дважды получил пустую коробку вместо Ryzen 5 9600X на Amazon

Риск нарваться на поддельную или пустую посылку при заказе техники у малоизвестных продавцов на маркетплейсах хорошо известен. Однако даже опытные покупатели, работающие в IT-сфере, не застрахованы от подобных инцидентов. Так, один из сотрудников компьютерного магазина в США поделился в Reddit историей о том, как дважды за три дня получил пустые коробки от Ryzen 5 9600X вместо самих процессоров. Пользователь под ником No-Yak9776 утверждает, что обычно его компания заказывает комплектующие напрямую у Amazon или производителей, но в этот раз менеджер допустил ошибку и выбрал стороннего продавца на платформе Amazon Business.

По его словам, первая посылка пришла аккуратной, в фирменной коробке AMD, но абсолютно пустой. Более того, внутри не было даже груза, который мошенники подкладывают для имитации веса — например, камней или металлических блоков. Сотрудник немедленно инициировал возврат, но через три дня получил второй заказ от того же продавца. На этот раз в магазине решили не рисковать и сняли процесс распаковки на видео. Это помогло подтвердить подмену товара и предъявить продавцу официальную претензию.

Интересно, что на Amazon Business у этого продавца был высокий рейтинг, а один из комментаторов в ветке Reddit заявил, что ранее заказывал у него без проблем. Этот случай лишний раз напоминает, что даже положительные отзывы не гарантируют честность продавца, особенно при заказе дорогостоящих и легко подменяемых товаров, таких как процессоры. В комментариях к посту пользователи советуют всегда фиксировать процесс распаковки на видео, особенно при работе с малоизвестными поставщиками.

Эксперты отмечают, что проблема подмены или кражи комплектующих на маркетплейсах не нова. Злоумышленники могут действовать по разным сценариям: от банального воровства до сложных схем с поддельными поставщиками. Особенно уязвимы заказы с пересылкой через посредников — как в случае с Amazon Business, где товар формально доставляет платформа, а продавец остаётся за кадром. AMD, в свою очередь, не комментирует инцидент, но в подобных ситуациях производители обычно рекомендуют обращаться к платформе, через которую был осуществлён заказ, и предоставлять доказательства подмены.

Для обычных пользователей, заказывающих комплектующие в интернете, это ещё один повод быть бдительными. помимо проверки рейтингов и отзывов стоит уточнять, работает ли продавец напрямую с платформой или через посредников. Также не лишним будет сохранять чеки, фото и видео распаковки — это упростит процесс возврата или компенсации в случае мошенничества.